Сегодня при подключении все роботы 2.2 сказали что лицензия кончалась. Что случилось? Ввел заново ключ - не помогло.
0
BARRACUDA
2 апр. 2018 г. · Изменено 2 апр. 2018 г.
Вам был направлен около месяца назад новый дистрибутив, нужно выполнить чистую установку из этих архивов. Вам на почту отправлены еще раз эти архивы. Устанавливать нужно чисто (удалять сначала все папки).
BARRACUDA
2 апр. 2018 г.
Свежий ключ вам выслан на почту. После установки можете отправить мне любой SSL4 - (после 5-10 мин работы) - я смогу посмотреть все ли в порядке.
Andrey Artemov
3 апр. 2018 г.
На почте есть только новый ключ. Новых дистрибутивов вчера не было. Месяц назад были апдейты с частью файлов. Их разворачивать?.
BARRACUDA
3 апр. 2018 г.
Проверьте почту - продублировано только что еще раз
Andrey Artemov
3 апр. 2018 г.
пришли 7 минут назад
Andrey Artemov
3 апр. 2018 г.
Изменились названия папок. Какой путь должен быть сейчас до скрипта?
BARRACUDA
3 апр. 2018 г.
Подождите 10 мин сейчас оправлю вам полные архивы для чистой установки - их нужно будет просто на C:\ распаковывать.
BARRACUDA
3 апр. 2018 г.
Отправлено
BARRACUDA
3 апр. 2018 г.
Файл настройки юзер свой скопируйте с заменой что бы не перенастраивать его и не забудьте прописать пути к облаку
BARRACUDA
3 апр. 2018 г.
Обязательно пришлите мне SSL4 любой после установки.
Andrey Artemov
3 апр. 2018 г.
Всё работает. Спасибо.
Andrey Artemov
3 апр. 2018 г.
Ну вот. 103 тоже перестал работать сейчас.
Andrey Artemov
3 апр. 2018 г.
Лицензия кончилась на 103 почему то
Техподдержка
3 апр. 2018 г.
Сделайте переустановку, дистрибутив скачайте с сайта, ключ сейчас будет вам выслан
Техподдержка
3 апр. 2018 г.
Ключ отправлен, пожалуйста пришлите SSL4 после переустановки.
Вам был направлен около месяца назад новый дистрибутив, нужно выполнить чистую установку из этих архивов. Вам на почту отправлены еще раз эти архивы. Устанавливать нужно чисто (удалять сначала все папки).
Свежий ключ вам выслан на почту. После установки можете отправить мне любой SSL4 - (после 5-10 мин работы) - я смогу посмотреть все ли в порядке.
На почте есть только новый ключ. Новых дистрибутивов вчера не было. Месяц назад были апдейты с частью файлов. Их разворачивать?.
Проверьте почту - продублировано только что еще раз
пришли 7 минут назад
Изменились названия папок. Какой путь должен быть сейчас до скрипта?
Подождите 10 мин сейчас оправлю вам полные архивы для чистой установки - их нужно будет просто на C:\ распаковывать.
Отправлено
Файл настройки юзер свой скопируйте с заменой что бы не перенастраивать его и не забудьте прописать пути к облаку
Обязательно пришлите мне SSL4 любой после установки.
Всё работает. Спасибо.
Ну вот. 103 тоже перестал работать сейчас.
Лицензия кончилась на 103 почему то
Сделайте переустановку, дистрибутив скачайте с сайта, ключ сейчас будет вам выслан
Ключ отправлен, пожалуйста пришлите SSL4 после переустановки.